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2013年服务质量提升沟通协调会效果好
8月27日下午4:00,住院部内科片和职能科室服务质量提升沟通会在903会议室举行,来自住院部内科片21个科室及病区的科主任、病区主任、护士长和院办、党办、医务、总务、信息、器材、荆医热线的负责人参加会议,党委书记、副院长、纪委书记也全程参加会议。
为了提升医院服务质量,党办于7月3日开始,在内科片区收集、征求临床科室在工作中遇到的困难和问题,经过梳理归类,汇总成意见43条,今天把涉及的职能科室召集起来,给予集中解决问题和沟通。院办、总务、信息、医务、药剂分别针对涉及相关提出解决办法,对于暂时无法办理的作出了说明。


纪委书记要求全体职能科室对于服务临床要高度重视,提高认识,并针对临床提出的意见搞好调研。副院长对召开临床和职能科室沟通会表示满意,认为临床意见提的好,职能科室解决答复的好。党委书记希望职能科室认真履行科室服务职能,创新工作模式,提高工作效率,要求把职能科室服务临床纳入绩效考核,把服务临床和当前群众路线学习教育活动相结合,他强调,全院围绕目标,上下一心,一定会在医疗、服务、管理等方面取得新的突破。
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